Charte de Protection des Données Personnelles de BeSolution.

1. Introduction

Chez BeSolution, nous nous engageons pleinement à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. En tant que plateforme de recherche d'emploi, notre mission est d'accompagner les personnes actives dans leur évolution professionnelle en mettant à leur disposition des opportunités de carrière, qu'il s'agisse d'offres d'emploi, de stages, de formations ou d'autres services. Nous mettons également en relation les chercheurs d'emploi avec des employeurs à travers notre site web.

Dans le cadre de notre engagement à respecter vos données, nous avons conçu cette politique de confidentialité pour vous informer sur les pratiques que nous mettons en œuvre afin de garantir la protection et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique couvre l'ensemble des services que nous offrons, y compris ceux édités par BeSolution dans le respect des réglementations en vigueur sur la protection des données.

Nous partageons certaines de vos données entre nos services pour :

• Optimiser votre expérience: en vous offrant des recommandations d'offres d'emploi et de formations adaptées à vos besoins.

• Améliorer la personnalisation: en ajustant nos services pour mieux répondre à vos attentes et besoins spécifiques.

• Renforcer la sécurité: en assurant un niveau de protection optimal contre les risques de sécurité en ligne.

Nous tenons à souligner que tout partage de données entre nos différents services et partenaires, comme les recruteurs ou les entreprises de formation, a pour but de vous fournir un service plus complet et efficace. Cependant, ce partage reste soumis à des politiques de confidentialité et de cookies distinctes, propres à chaque site ou application.

Nous vous encourageons à lire cette politique de confidentialité pour mieux comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données. Vous trouverez également des informations sur vos droits, notamment votre droit d’accès, de modification ou de suppression de vos données personnelles

2. Collecte des données personnelles

Nous collectons plusieurs types de données personnelles afin de vous offrir une expérience personnalisée et fluide lors de l’utilisation de GalyJOB. Les catégories de données collectées comprennent :

• Données d’identification: nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

• Données de profil de carrière: CV, lettre de motivation, expérience professionnelle, diplômes, compétences, photo de profil.

• Données de connexion: adresse IP, type de navigateur, informations sur l’appareil utilisé, données de géolocalisation (si activé), journaux de connexion pour améliorer la sécurité et l’expérience utilisateur.

• Données liées aux candidatures: offres d’emploi consultées, candidatures soumises, réponses reçues des recruteurs, statut des candidatures.

Ces données sont collectées directement auprès de vous, par exemple lors de l'inscription, de la création de votre profil ou lors de votre soumission à une offre d'emploi.

3. Utilisation des données

Les informations personnelles que nous collectons sont utilisées pour diverses finalités, dans le but de vous offrir un service de qualité et de vous accompagner efficacement dans votre recherche d’emploi. Voici comment nous utilisons vos données :

• Gestion de votre profil: Vos informations personnelles (nom, prénom, e-mail, expérience professionnelle, etc.) sont utilisées pour créer et maintenir votre profil sur BeSolution. Cela nous permet de vous proposer un espace personnalisé dans lequel vous pouvez consulter et postuler aux offres d’emploi, gérer vos candidatures, et suivre l’évolution de vos démarches professionnelles. Votre profil sert également à faciliter vos échanges avec les recruteurs et à mettre à jour vos données pour une meilleure prise en charge de vos demandes.

• Recommandations personnalisées: En fonction des informations que vous renseignez dans votre profil (compétences, diplômes, expériences passées ou de type de contrat, etc.), nous utilisons ces données pour vous proposer des offres d’emploi adaptées. Nous pouvons également vous recommander des formations ou des événements professionnels susceptibles de vous intéresser. Nos algorithmes de recommandation prennent en compte ces informations pour vous offrir une expérience plus ciblée et pertinente, ce qui améliore vos chances de trouver une offre correspondant à vos attentes.

• Communication avec vous :Nous utilisons vos données pour vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte et vos candidatures. Cela inclut des alertes sur les nouvelles offres d’emploi disponibles, des rappels pour mettre à jour votre CV ou compléter votre profil, ainsi que des informations concernant les candidatures en cours (ex : réception de réponses de recruteurs, invitation à des entretiens, etc.). Ces notifications vous aident à rester informé et à maximiser vos chances de succès dans votre recherche d’emploi. De plus, nous pouvons vous envoyer des newsletters ou des offres spéciales si vous avez choisi de recevoir ces communications.

• Amélioration de notre service: Nous analysons de manière anonyme et agrégée l’utilisation de notre plateforme pour identifier les zones d'amélioration, résoudre d’éventuels bugs techniques et optimiser l’expérience utilisateur. Cela comprend l’analyse de la navigation sur le site, les interactions avec les différentes fonctionnalités (par exemple, les clics sur des offres d’emploi ou les soumissions de candidatures), ainsi que l’étude des retours d’utilisateurs. Ces analyses nous permettent d’adapter notre plateforme à vos besoins, de rendre la navigation plus fluide et de garantir que nos services sont toujours en adéquation avec vos attentes. En collectant des données techniques telles que les informations sur le type d'appareil utilisé, l'adresse IP, ou encore les pages visitées, nous pouvons également renforcer la sécurité de notre site et protéger vos informations personnelles contre les accès non autorisés.

4. Partage des données avec des tiers

Dans le cadre de notre service, nous pouvons être amenés à partager certaines de vos données personnelles avec des tiers, notamment :

• Recruteurs et entreprises: lorsque vous postulez à une offre d'emploi, vos informations, y compris votre CV et lettre de motivation, sont envoyées à l'employeur pour le processus de recrutement.

• Prestataires de services: nous travaillons avec des prestataires tiers pour héberger nos données, fournir des outils de traitement des candidatures ou des services d'envoi de notifications. Ces prestataires n'ont accès à vos données qu'à des fins spécifiques et sont tenus de respecter des engagements stricts de confidentialité.

• Autorités légales   : si la loi l'exige, nous pourrons être amenés à divulguer vos informations personnelles aux autorités compétentes.

5. Sécurité des données

Chez BeSolution, nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux et mettons en place des mesures adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction accidentelle.

• Sauvegarde des données: Afin de garantir la protection continue de vos informations, nous effectuons des sauvegardes régulières de vos données personnelles. Ces sauvegardes sont stockées dans des environnements sécurisés, ce qui nous permet de restaurer vos données en cas de sinistre ou d'incident technique. Cette démarche vise à assurer la continuité de vos informations, même en cas de défaillance de nos systèmes sauf cas de force majeure.

• Contrôle d'accès: Nous avons mis en place des systèmes stricts de contrôle d'accès pour assurer que seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos données personnelles. Cela inclut l'utilisation de mécanismes de gestion des droits d’accès, où chaque utilisateur (employé ou partenaire) dispose d'un accès limité aux informations nécessaires à leur fonction.

6. Cookies et technologies similaires

BeSolution  peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur et analyser l'utilisation du site. Ces technologies nous permettent de mémoriser vos préférences, de suivre l'efficacité de nos campagnes marketing et de personnaliser les services offerts.

Les utilisateurs peuvent accepter ou refuser l’utilisation des cookies en modifiant les paramètres de leur navigateur. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf si une période de conservation plus longue est exigée ou permise par la loi. Par exemple, nous pouvons conserver vos informations tant que votre profil reste actif ou jusqu'à ce que vous demandiez la suppression de votre compte.

8. Vos droits sur les données personnelles

Conformément aux lois sur la protection des données, vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès: vous pouvez obtenir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.

• Droit de rectification: si vos informations sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées.

• Droit de suppression: vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exigences légales ou contractuelles.

• Droit à la portabilité des données   : vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et lisible par machine, ou à ce qu'elles soient transférées à un autre fournisseur de services.

• Droit d'opposition: vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, notamment à des fins de marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante Besolutiongn@gmail.com

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Si des modifications sont apportées, nous les publierons sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour être informé de toute modification.

10. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits sur vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante :

• Email : Besolution.gn@gmail.com

• Adresse physique : Ratoma Kakimbo